经常在直播间逛街的小P,最近在抖音电商上发现了一种高级购买方式。

一开始,她是一个名人,种植了一个大品牌的新产品。她蹲在专家的直播间,抢到了特价。买回来的时候发现真的很好用,但是想回购的时候,专家下游,链接也挂了。

就在小P不知道哪里可以买到同款的时候,品牌名称出现在抖音“猜猜你要搜什么”中,她尝试点击,惊喜地发现发现,搜索结果中不仅收集到了多个正在销售该品牌的直播,还链接到了该品牌的官方旗舰店和各个经销店。

小P可以自由选择是在直播间听主播解说下单,还是直接拍照链接默默下单。

还经常逛抖音电商大C,又发现了一个购物宝。

因为我买了很多东西,所以我经常要查看“我的订单”。大C发现抖音电商也有“百亿补贴”,被“抖音商城”官方代言抖音电商,在特价区主打“大牌低价正品保证售后无忧”。

大C发现自己每天都要待在达人的直播间,不一定能拿到某个牌子的卫生纸。还有数百亿的补贴。他不仅可以随时购买,而且价格也比直播间便宜。她兴奋地与她的家人和朋友分享了这一发现,他们现在必须在打开 抖音 之前浏览 抖音 购物中心,看看是否有值得购买的东西。

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有趣的商机不断扩大

随着抖音电商的不断发展,越来越多的用户喜欢小P和大C,他们不仅来这里看内容和购物,还主动放抖音 电商变成了搜索平台、购物平台、短视频、直播可以做的平台。

由此,用户的消费行为不再局限于内容场景,而是开始向外延伸,如上述搜索场景、商场场景等,形成多元化的场景需求。

上述抖音新电商场景蕴含巨大商机。

抖音电商数据显示,产品意向搜索量同比增长 217%。平台店铺页面浏览量增长279%,抖音商城GMV增长6倍。

这背后,无数小P和大C开辟了新的购买路径,积极光顾抖音电商的抖音商场和专卖店。

正如抖音电商总裁魏文文在5月31日举行的2022抖音电商生态大会上所说,“兴趣由内容激发,能促进短期转化;兴趣会再延伸下去,就会有连续性,用户兴趣自然会被更多的场景所接管。”这也是为什么抖音电商今年提出,兴趣电商将从内容领域延伸到更多场景,满足用户多场景需求。

去年4月,在抖音电子商务首届生态大会上,“兴趣电商”的概念正式提出。

“抖音电商不是内容载体,也不是简单的直播电商,而是兴趣电商。”所谓兴趣电商,就是基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣。提高消费者生活质量的电子商务。这背后是一种全新的信息传递方式、购买路径和用户消费习惯。

一年过去了,兴趣电商的表现如何?数据可能是最有力的答案。

大家最关心的是,整体GMV是同期的3.2倍。这背后,每月销售超过100亿的产品,超过2亿的短视频内容和超过900万的直播电商直播;

180万新商户入驻抖音电商,386万动态销售电商专家,2万多家机构和服务商生态合作伙伴实现快速增长。

抖音电商基于对整体兴趣电商环境和用户购物行为变化的洞察,兴趣被内容激发后,迅速向全域延伸,形成多元化场景需求和新出现的更多商机。

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FACT+全球管理方法论,效率翻倍

对于商家来说,这意味着多重挑战和机遇,以及一系列亟待解决的关键问题,例如:

好内容如何持续产出?

如何将复杂的用户航路点连接成线?

想要利用更多流量抖音电商,如何实现流量突破?

这些问题可以在昨天在2022抖音电商生态大会上发布的《构建全球利益电商|抖音电商FACT+全球管理方法论白皮书》中得到解答。

所谓FACT+方法论是基于内容领域(直播短视频),加上中心领域(搜索场景)和营销领域(商场场景)。

利用抖音电商的逻辑,过去主要以内容领域为主的兴趣电商,只是单纯的“货找人”驱动; “货找人”带动全球兴趣电商升级。 “找人”和“找货”双向驱动,效率成倍增长。

为此,除了继续支持内容领域的业务运营外,未来,抖音电商还将在中心领域和营销领域推出一系列举措,帮助商家抢占新的商机,实现健康和可持续的销售增长,为消费者提供更好的购物体验。

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兴趣电商何去何从?

短短一年时间,兴趣电商以内容起家,走向全球,并呈现出平稳快速的发展。在遥远的未来,抖音 电商将引向兴趣电商?在2022抖音电商生态大会上,这一关键问题的答案首次揭晓。

抖音电商相关负责人表示,升级后的电商整体布局有意“打通线下业务”(云零售)、“提供履约保障”(供应链云仓),在“助力品牌建设”(计划支持品牌成长)和“支持产业带发展”(专属百强产业带)方面,将为企业和企业带来新的增长点。助力区域经济发展。

事实证明,兴趣可以走得更远,做得更多。

今年疫情背景下,商家经营压力加大。 抖音电商企业首次启动“商户复工护航计划”,投入25亿元交通补贴,超2亿元消费券补贴。受疫情影响的商户(尤其是线下商户和中小企业)从政策支持、平台活动、物流支持、客服专线四个方面推出九项帮扶措施,保障消费者权益和体验,助力商户复工生产经营热。

另一方面,为了更好地促进消费潜力的释放,打造用户放心满意的平台,抖音电商近年来投入了大量的精力和资源:严把产品质量关,打造优质内容生态,完善用户服务和保障,推动行业合规发展。

《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》显示,抖音电商以“质量有保障,售后无忧”为标准,推出了16款消费者权益产品。销售量”。每年支付的1.8亿元保护基金将用于帮助消费者维权。通过“全密文保护”等风险控制措施,保障消费者信息安全。

今年4月,抖音电商还启动了“品质作者精神”项目,旨在引导电商作者从自身、消费者四个维度树立清晰积极的价值观、企业和社会。指导。在促进消费的同时,也积极践行社会责任,同时助力利益电商的长期繁荣发展。